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お支払いについて

ご利用ガイド

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クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
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《クレジット決済》
●ご利用いただけるクレジット会社とお支払回数は以下の通りです。
 -VISA、MasterCard、NicoS、UFJ Card、DC
   1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払い
 -JCB
   1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払い
 -AMEX
   1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
 -Diners
   1回 リボ払い
●当店ではあんしんクレジット決済システムを導入しています。
●決済手数料無料(分割払いの手数料についてはカード発行会社にお問合せ下さい。)
●お電話によるご注文の際は、セキュリティー上の理由によりクレジットカードでのお支払を
 お受け致しておりません。ご了承下さい。
●ご注文時のお支払方法からクレジットカードへのお支払へ変更することはできません。
●クレジットカードへのお支払へご変更をご希望の場合は、ご注文のキャンセル依頼後、再度
 クレジットカード払いにてご注文手続き下さい。


《代金引換》
●指定配送業者
  ▼ヤマト運輸株式会社
   yamato
●代金引換は手数料として全国一律324円(税込)を貰い受けます。
●商品お受取の際に、宅配ドライバーに直接お支払い下さい。


《銀行振込》
●お振込先
  ▼三菱東京UFJ銀行 横浜西口 支店/普通 6894156 名義:株式会社イリオ
   mufglogo
●お支払期限はご注文受付日より5営業日以内とさせていただきます。5営業日を過ぎてもご入金の
 確認ができない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
●銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
●振込手数料はお客様ご利用の金融機関により異なりますので、こちらに関してお問い合わせいた
 だいた場合ご返答いたしませんので予めご了承ください。

配送・送料について

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お買い上げ合計金額が4,320円以上の場合は、全国送料無料となります。
(沖縄・離島は別途324円頂戴いたします)
※通常便とクール便を合わせてご注文いただいた場合は、それぞれの便ごとに送料無料の計算いたします。通常便商品とクール便商品の合算では送料無料になりませんで予めご了承ください。 ※通常便とクール便を合わせてご注文いただいた場合は個別に配送いたします。(混合で一口にまとめた配送は承れません)
お買い上げ合計金額が4,320円未満の場合は、地域別に下記送料(税込)が必要になります。


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[指定宅配業者]ヤマト運輸株式会社


《料金表》

北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
全域 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
神奈川
東京
山梨
新潟
長野
静岡
愛知
三重
岐阜
富山
石川
福井
大阪
京都
奈良
滋賀
和歌山
兵庫
岡山
広島
山口
鳥取
島根
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮﨑
鹿児島
全域
1,339円 1,015円 907円 1,015円 1,123円 1,339円
クール便
上記 配送料 + 216円


《日時指定》
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日付指定はご注文日より4~5営業日後より承ります。時間指定については日付指定に関係なく上記時間帯で承ります。
※日付指定カレンダーが当店休業日に対応していないため、4~5営業日以前の日付指定ができる場合がございます。この場合、ご注文後『ご注文確認メール』送信時に4~5営業日後の日付に自動修正いたします。必ず『ご注文確認メール』をご確認くださいますようお願い申し上げます。


《ご注文から発送まで》
通常『ご注文確認メール』送信後1~5営業日で配送手配が完了します。尚、お支払方法やご注文日、混雑状況等により通常よりも所要日数がかかる場合がございますので予めご了承ください。
当店休業日には発送業務をいたしておりません。
お支払方法について「銀行振込」を指定した場合、ご入金確認が出来てからの発送となります。尚、日付指定での配送をご希望でも、お客様都合によりご入金確認ができない場合は、ご入金の確認ができるまで発送いたしませんので予めご了承ください。
万が一、在庫切れの場合はご連絡の上、入荷後の発送とさせていただきます。


《発送後からお届けまで》
発送後は通常1~3日でお届けできます。発送の手配完了後、お客様へ『発送連絡メール』にてお問い合わせ番号をご連絡いたしますので、発送後の配送状況の確認はヤマト運輸ホームページよりご確認いただきますようお願い申し上げます。

返品・交換について

ご利用ガイド


《 重要 》
下記の場合ご返品・交換を承ることができません
●未使用であっても、商品パッケージを一度開封された商品。
●商品タグを切られた商品。
●商品パッケージが大きく破損している商品。
●セール品および特価品。
●お客様の過失による破損汚損が明らかな商品。
●事前連絡なくお客様より商品が送り返されてきた場合。
●ご購入者様ご本人以外からの返品・交換の申し入れ。
●商品到着日より7日を過ぎた後にご連絡をいただいた場合。

ご返品・交換は問い合わせ・ご連絡フォーム またはお電話にて事前のご連絡をいただき、かつ当店からメールをお受取の方が対象となります。当店の承諾なしのご返品は 承ることが出来ませんのでご注意下さい。

●ご注文・発送に関するお問合せ
 ・メールでのお問い合わせはこちらよりお願いします。
 ・お電話でのお問い合わせ:03-5534-9270 通販担当(平日:9:00~18:00)
  (通販担当者不在の場合はこちらから折り返しご連絡いたします)


【お客様ご都合によるご返品】
●商品到着後、7日以内に「問い合わせ・ご連絡フォーム」 またはお電話にてご連絡下さい。
 この期間を過ぎてのご連絡の場合、ご返品を承ることができません。
●上記ご返品不可商品はご返品を承ることができません。
●返品の際の送料・手数料はお客様ご負担となります。
●ご返金はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込となります。
●ご返金額:商品合計より下記が差し引かれます。
 -振込手数料
 -送料(ご注文時に送料無料の場合)
 -クレジットカード決済手数料(ご注文時にクレジットカードでお支払いただいた場合。
  ご使用のカードにより手数料率が異なります。)
●ご返金は、返品商品確認およびご返金先口座ご連絡受け取り後、3営業日以内にご指定の銀行口座
 宛てにお振込させていただきます。
●ご返金完了後に「ご返金完了のお知らせ」メールにてご連絡差し上げます。
●ご返品は上記「問い合わせ・ご連絡フォーム」またはお電話にて事前のご連絡をいただき、かつ
 当店から「返品に関するご連絡」メールをお受取の方が対象となります。当店の承諾なしのご返品
 は承ることが出来ませんのでご注意下さい。
■ご返品商品に破損・汚損等が確認された場合、および未使用であっても開封済みの商品をご返品
 された場合など、ご返品不可商品のご返品の場合、ご返金不可となりご返品商品は送料着払いで
 ご返送手続きとなりますのでご注意下さい。


【商品の交換について】
●恐れ入りますが、お客様ご都合による商品の交換は承っておりません。大変お手数ですが、返品の
 お手続き後、再度ご希望商品をご注文下さいます様お願い致します。
●セール品のご返品・交換は承っておりません。
●お受取になられました商品に、万が一、ご注文内容と異なる商品が入っていた場合、大変恐れ入り
 ますが、問い合わせ・ご連絡フォームよりご連絡 下さいます様お願い致します。送料・手
 数料弊社負担の上、ご注文商品と交換、または、ご返品の手続きをさせていただきます。
●上記の場合以外で商品交換に伴う送料・手数料についてはお客様のご負担となります。また差額が
 生じる場合は上記【お客様ご都合によるご返品】の形でご返品いただき、改めてご注文いただく形で
 対応させていただきますので予めご了承ください。

【不良品・汚損品・誤発送商品】
●お受取になられました商品に不良があった場合、運送中の事故等で破損していた場合、ご注文商品
 と異なる商品が届いた場合、大変恐れ入りますが 商品到着後(配達完了日から)7日以内に上記
 フォームよりご連絡いただきます様お願い致します。ご返品は問い合わせ・ご連絡フォーム
 またはお電話にて事前のご連絡をいただいた方が対象となります。当店の承諾なしのご返品は承る
 ことが出来ませんのでご注意下さい。7日以内にご連絡をいただかなかった場合、交換・返品のご
 要望にはお答え致しかねますのでご注意下さい。
●送料・手数料弊社負担の上、新品または同等商品と交換させていただくかご返品の手続きをさせて
 いただきます。
●交換商品のご用意が不可能な場合はご返品処理とさせていただきます。



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